Handlingkosten für diverse Zusatzdienstleistungen!

Wir sind flexibel, doch wir müssen Ihnen Handlingkosten berechnen falls die Bearbeitung Ihrer Bestellung das normale Mass übersteigt und Sie besondere Optionen wünschen.

Hinweis: den günstigsten Preis für Ihr Bestellung erhalten Sie wenn Sie direkt über diesen Katalog online bestellen.

Bei der Auftragsbearbeitung werden folgende Bearbeitungsschritte als normaler Umfang definiert:

• Versand einer Auftragsbestätigung/Proforma-Rechnung als pdf-Dokument per E-Mail
• Versand der Rechnung zusammen mit der Ware, auch wenn die Lieferanschrift von der Rechnungsanschrift abweicht
• Ein einmaliger Versuch bei innergemeinschaftlichen Lieferungen eine qualifizierte Bestätigung der USt-IdNr. zu erhalten
• Archivierung der vom Warenempfänger signierten Empfangsbestätigung bei USt-freien Warenlieferungen

Eine USt-freie Warenlieferung führt bei der Kasse automatisiert zur Erhöhung der Versandspesen um den doppelten Preis für Handlingkosten.

Folgende Arbeitsschritte werden bei der Auftragsabwicklung als das "normale Mass übersteigend" behandelt *:

• Entgegennahme einer Bestellung welche per Telefon, Brief, Fax oder E-Mail getätigt wurde, je durchgeführter Entgegennahme
• Auftragsbestätigung/Proforma-Rechnung per Brief oder Fax versenden, je durchgeführten Versand
• Rechnung per Brief, Fax oder E-Mail versenden, je durchgeführten Versand
• Nachträgliche Korrektur der duch den Kunden übermittelten Daten, je Korrekturanforderung
• Änderung der Versandart von "UPS Standard" auf "UPS Express Saver", "UPS Express" oder "UPS Express Plus", je Änderung wird der doppelte Preis für Handlingkosten neben den regulären Kosten für diese Versandart berechnet.
• Änderung der Versandart auf andere Versandunternehmen als UPS, je Änderung wird der fünffache Preis für Handlingkosten neben den regulären Kosten für diese Versandart berechnet.
• Jeder weitere Versuch bei innergemeinschaftlichen Lieferungen eine qualifizierte Bestätigung der USt-IdNr. zu erhalten
• Auftragsbestätigung per Brief versenden falls den Einkaufsbedingungen des Bestellers widersprochen werden muss, je durchgeführten Versand wird der dreifache Preis für Handlingkosten berechnet
• Lieferung auf Rechnung, je durchgeführter Lieferung wird der vierfache Preis für Handlingkosten berechnet
• Abholung der Ware durch den Kunden (eine Abholung durch den Kunden bei gleichzeitiger USt-freier Lieferung, d.h. Abholung, ist nicht möglich) **, je durchgeführter Lieferung, d.h. Abholung
• Entgegennahme eines Zahlungsaviso, je durchgeführtem Empfang

Die oben dargelegten Handlingkosten für Optionen fallen vorwiegend dann an, wenn nicht über diesen Katalog bestellt wird.

* Dies ist der Fall weil wir unsere Preise so eng wie möglich kalkuliert haben und wir nicht möchten dass die Kosten von Optionen, welche selten von Kunden genutzt werden, von der Allgemeinheit der Kunden getragen werden.

** Auch wenn es prinzipiell die Möglichkeit einer USt-freien Abholung anhand eines Verbringungsnachweises geben mag, bieten wir diese Option nicht an, weil die Erstellung der Rechnung von einem Ereignis in der Zukunft (d.h. dem Eintreffen eines zur Rechnung passenden Verbringungsnachweises), welches ausserhalb unseres Einflussbereiches liegt, abhängig ist.